بدأت عام 2019 بطريقة متقلبة ومعقدة وغامضة. وتشهد هذا العام تقلبًا في سياساتنا واقتصادياتنا ، ونعمل على تشغيل فرقنا بطريقة ثابتة.
هذه المجموعات أو الفرق ذات الأداء العالي ليست حديثة. وهناك العديد من النماذج التي تقدم أطر وتشخيصات و أدوات لتحقيق الأداء العالي. نحن ندعم في ديناميكية الإدارة. “عقلية النمو” ومن خلاله يجري دمج عمليات التفكير التصميمي. لإنها ، نجري تمتد باستمرار لضمان الأداء العالي.
ما هو إطار 5R (خمس كلمات تبدأ بحرف ال R):

 

السبب ((Reason– ما هو سبب تواجدك الآن  هذا الفريق ؟ يرجع ذلك إلى المنظور التنظيمي والدوافع الفردية. .

النتائج ( Results)- ما الذي يجب على الفرق تقديمه؟ ما هي الأسئلة الأكثر أهمية و التي تبدأ بماذا أو ما (Whats)؟ كيف ستعرف الفرق أنها قامت بإيجاد حلول لهذه الأسئلة؟ مع من تتعاون الفرق وتعمل لتحقيق النتائج العظمى؟ ما مدى كفاءتها؟ من هو المسئول عن اثارة هذه الأسئلة؟ يحتاج الجميع إلى الوضوح بشأن المعايير الاستثنائية للأداء. وعلى الفرق أكملها عدم التسامح مع انعدام الكفاءة او تدنيها. وهذا لا يعني أنه لا يجب أن يكون لدينا نقاط ضعف أو أن الخطأ محظور. ولكن نقصد بذلك الأفراد الذين لديهم أفكار غير جيدة أو عادات عمل سيئة أو مهارات متواضعة جداً. ويحتاج الأفراد إلى عقلية النمو والتطور لإتقان الأعمال وتحقيق أفضل مما يمكن أن يتوقعوه.

العلاقات (Relationships): هي مفتاح النجاح في ظل هذا العالم سريع الحركة والتطور وفي ظل حاجتنا إلى الأمان النفسي. ويمكن تحقيق هذا الأمان والنجاح عبر إنشاء علاقات قائمة على الاحترام والانفتاح، حيث يتمكن فيها الفرد من مشاركة أفكاره بشجاعة واستقبال أو ارسال ردود الفعل “البناءّة” حتى يتطور الفريق باستمرار. ونصل إلى ذلك حينما نرفع من مستوى كفاءتنا بشكل يومي. ويجب تحقيق مبدأ التوازن في المسئوليات للوصول إلى أعلى مستويات التعاون. حيث يعمل أعضاء الفريق معاً وعن كثب ويدعم كل منهم الآخر، فعلى سبيل المثال: عليهم اتباع مبدأ التفكير والتجريب لحل المشاكل، اكتشاف المزيد عن العملاء، التوصل إلى حلول واختبارها.

المراجعة (Review): تجري عملية المراجعة باستمرار. وهناك مراجعة رسمية شهرية لضمان التعلم وفهمه والاحتفاء به. ولذلك عليك أن تتواجد مع فريقك وتتحداهم. وهذا يتطلب قيادة واعية ومرنة بحيث يحافظ القائد على عقلية التطور والنمو ويتطلع إلى وجهات نظر جديدة.

                    يمكنك التحدث معنا لتعرف كيف ندعم فرقكم حتى تصبح ديناميكية في عام 2019.